Politica Cookie
CAPITOLUL I — Dispoziții generale
1.1. Scopul Politicii
Prezenta Politică privind utilizarea modulelor cookie (în continuare – „Politica Cookie”) stabilește principiile aplicabile utilizării modulelor cookie și a tehnologiilor similare prin intermediul paginii web administrate de SRL ”ASTERCON-GRUP” (în continuare – „Societatea”).
Documentul are rolul de a informa utilizatorii cu privire la modalitatea în care aceste tehnologii contribuie la funcționarea paginii web, la îmbunătățirea experienței de utilizare, la administrarea serviciilor electronice și, după caz, la realizarea analizelor privind utilizarea platformei.
Prezenta Politică completează Politica de confidențialitate și trebuie interpretată împreună cu aceasta, în măsura în care utilizarea modulelor cookie implică prelucrarea datelor cu caracter personal.
1.2. Domeniul de aplicare
Prezenta Politică se aplică tuturor utilizatorilor care accesează pagina web a Societății, indiferent de dispozitivul utilizat, locația din care este accesată pagina sau modalitatea concretă de navigare.
Politica reglementează utilizarea modulelor cookie proprii și a tehnologiilor similare implementate direct de Societate, precum și utilizarea unor servicii furnizate de terți, atunci când acestea presupun stocarea sau accesarea unor informații pe dispozitivul utilizatorului.
1.3. Obiectivele utilizării modulelor cookie
Societatea utilizează module cookie exclusiv în scopuri legitime și proporționale cu funcționalitățile oferite prin intermediul paginii web.
În funcție de caracteristicile platformei și de preferințele exprimate de utilizatori, aceste tehnologii pot fi utilizate pentru:
- asigurarea funcționării corespunzătoare a paginii web
- menținerea securității serviciilor electronice
- memorarea preferințelor utilizatorilor
- administrarea sesiunilor de utilizare
- analizarea performanței paginii web
- îmbunătățirea experienței de navigare
- dezvoltarea serviciilor oferite
- furnizarea unor funcționalități suplimentare
- desfășurarea activităților de marketing și promovare, în măsura permisă de lege și de opțiunile exprimate de utilizator
1.4. Principiile utilizării modulelor cookie
În utilizarea modulelor cookie, Societatea urmărește respectarea principiilor transparenței, necesității și proporționalității.
Modulele cookie care sunt strict necesare funcționării paginii web sunt utilizate pentru asigurarea serviciilor solicitate de utilizator și pentru administrarea securității platformei.
Celelalte categorii de module cookie sunt utilizate numai în condițiile și în limitele prevăzute de legislația aplicabilă și în conformitate cu opțiunile exprimate de utilizator prin intermediul mecanismului de administrare a preferințelor.
1.5. Relația cu celelalte documente ale Societății
Prezenta Politică face parte din sistemul de documente publice privind protecția datelor și utilizarea paginii web.
Aceasta completează Politica de confidențialitate, Termenii și condițiile de utilizare a paginii web și celelalte documente informative publicate de Societate.
În cazul în care utilizarea anumitor servicii presupune aplicarea unor reguli suplimentare privind modulele cookie sau tehnologiile similare, acestea vor fi comunicate distinct utilizatorilor înainte de activarea respectivelor funcționalități.
CAPITOLUL II — Noțiuni generale privind modulele cookie
2.1. Ce sunt modulele cookie
Modulele cookie sunt fișiere de mici dimensiuni sau alte tehnologii similare care sunt stocate ori accesate pe dispozitivul utilizatorului în momentul accesării unei pagini web.
Aceste tehnologii permit paginii web să recunoască anumite informații referitoare la sesiunea de navigare, preferințele utilizatorului sau alte elemente necesare funcționării și administrării serviciilor electronice.
Modulele cookie nu reprezintă programe informatice, nu conțin viruși și nu pot executa cod pe dispozitivul utilizatorului.
2.2. Rolul modulelor cookie
Utilizarea modulelor cookie permite funcționarea eficientă a paginii web și contribuie la oferirea unei experiențe de navigare adaptate preferințelor utilizatorului.
În funcție de categoria acestora, modulele cookie pot facilita autentificarea utilizatorilor, memorarea opțiunilor selectate, administrarea sesiunilor de navigare, analiza performanței platformei și furnizarea unor funcționalități suplimentare.
Utilizarea acestor tehnologii nu urmărește monitorizarea excesivă a utilizatorilor, ci administrarea eficientă și sigură a serviciilor oferite prin intermediul paginii web.
2.3. Tehnologii similare
Pe lângă modulele cookie clasice, pagina web poate utiliza și alte tehnologii care îndeplinesc funcții similare, inclusiv identificatori tehnici, stocare locală în browser, pixeli, etichete sau alte mecanisme utilizate pentru funcționarea și administrarea serviciilor electronice.
Ori de câte ori asemenea tehnologii sunt utilizate într-un mod care implică prelucrarea datelor cu caracter personal sau necesită exprimarea consimțământului utilizatorului, Societatea aplică aceleași principii și garanții prevăzute în prezenta Politică și în legislația aplicabilă.
2.4. Relația dintre modulele cookie și datele cu caracter personal
Nu toate modulele cookie implică prelucrarea datelor cu caracter personal.
Cu toate acestea, atunci când informațiile colectate prin intermediul modulelor cookie permit identificarea directă sau indirectă a unei persoane fizice ori sunt asociate altor informații aflate în posesia Societății, acestea sunt tratate ca date cu caracter personal și beneficiază de toate măsurile de protecție prevăzute de legislația aplicabilă și de Politica de confidențialitate a Societății.
2.5. Caracterul dinamic al tehnologiilor utilizate
Având în vedere evoluția permanentă a tehnologiilor digitale, Societatea poate implementa noi tipuri de module cookie sau tehnologii similare, atunci când acestea sunt necesare pentru dezvoltarea serviciilor oferite, îmbunătățirea experienței utilizatorilor ori asigurarea securității platformei.
În toate situațiile, introducerea unor asemenea tehnologii se realizează cu respectarea cerințelor legislației aplicabile și, atunci când este necesar, prin actualizarea prezentei Politici și a mecanismului de administrare a preferințelor utilizatorilor.
CAPITOLUL III — Categoriile de module cookie utilizate
3.1. Principii generale
Pagina web a Societății poate utiliza diferite categorii de module cookie și tehnologii similare, fiecare având un rol distinct în funcționarea platformei, administrarea serviciilor electronice și îmbunătățirea experienței utilizatorilor.
Nu toate modulele cookie au aceeași finalitate și nu toate presupun același nivel de impact asupra vieții private. Din acest motiv, utilizarea lor este diferențiată în funcție de scopul urmărit și de cerințele legislației aplicabile.
Societatea urmărește utilizarea exclusiv a acelor module cookie care sunt necesare desfășurării activității sale sau care contribuie în mod justificat la dezvoltarea și îmbunătățirea serviciilor oferite prin intermediul paginii web.
3.2. Module cookie strict necesare
Această categorie include modulele cookie indispensabile funcționării paginii web și furnizării serviciilor solicitate în mod expres de utilizator.
Aceste module permit, după caz:
- încărcarea și funcționarea corespunzătoare a paginii web
- administrarea sesiunilor de navigare
- menținerea securității platformei
- protejarea împotriva accesului neautorizat
- distribuirea echilibrată a traficului către infrastructura tehnică
- memorarea opțiunilor esențiale pentru utilizarea serviciilor
Dezactivarea acestor module cookie poate conduce la imposibilitatea utilizării anumitor funcționalități ale paginii web sau la afectarea funcționării normale a acesteia.
În măsura permisă de legislația aplicabilă, aceste module cookie pot fi utilizate fără exprimarea consimțământului utilizatorului, întrucât sunt necesare pentru furnizarea serviciului solicitat.
3.3. Module cookie de preferințe
Modulele cookie de preferințe permit memorarea anumitor opțiuni selectate de utilizator, contribuind la personalizarea experienței de navigare.
Acestea pot reține, după caz:
- limba selectată
- preferințele privind afișarea conținutului
- anumite opțiuni de accesibilitate
- alte setări personalizate disponibile pe pagina web
Utilizarea acestor module are rolul de a evita reintroducerea repetată a acelorași preferințe la fiecare accesare a platformei.
3.4. Module cookie analitice și statistice
Societatea poate utiliza module cookie destinate colectării unor informații statistice privind modul de utilizare a paginii web.
Aceste informații permit analizarea, printre altele:
- numărului de vizitatori
- modului de navigare
- paginilor accesate
- timpului petrecut pe diferite secțiuni
- performanței serviciilor electronice
- funcționalităților utilizate cel mai frecvent
- eventualelor erori de funcționare
Scopul acestor prelucrări este îmbunătățirea continuă a paginii web și adaptarea serviciilor la necesitățile utilizatorilor.
Atunci când legislația aplicabilă impune exprimarea consimțământului pentru utilizarea unor asemenea module cookie, acestea sunt activate numai după exprimarea opțiunii corespunzătoare de către utilizator.
3.5. Module cookie pentru funcționalități suplimentare
În funcție de serviciile implementate pe pagina web, pot fi utilizate module cookie destinate activării unor funcționalități suplimentare.
Aceste funcționalități pot include, fără a se limita la:
- integrarea hărților interactive
- redarea conținutului video
- integrarea platformelor de comunicare
- programarea întâlnirilor
- completarea formularelor complexe
- alte servicii oferite prin intermediul unor aplicații sau platforme externe
Utilizarea acestor funcționalități poate determina transmiterea unor informații către furnizorii serviciilor respective, în condițiile prevăzute de politicile proprii ale acestora.
3.6. Module cookie de marketing și publicitate
În măsura în care pagina web utilizează instrumente destinate promovării serviciilor Societății sau evaluării eficienței campaniilor publicitare, pot fi implementate module cookie specifice activităților de marketing.
Aceste module pot fi utilizate pentru:
- evaluarea performanței campaniilor publicitare
- limitarea afișării repetate a acelorași reclame
- măsurarea eficienței comunicărilor comerciale
- analizarea conversiilor generate prin campaniile de promovare
- personalizarea mesajelor publicitare
Societatea nu utilizează asemenea module cookie fără respectarea condițiilor prevăzute de legislația aplicabilă și fără exprimarea consimțământului utilizatorului, atunci când acesta este necesar.
3.7. Module cookie aparținând terților
Pagina web poate integra servicii furnizate de terți care utilizează propriile module cookie sau tehnologii similare.
În funcție de funcționalitățile implementate, acești furnizori pot colecta informații potrivit propriilor politici privind protecția datelor și utilizarea modulelor cookie.
Societatea urmărește selectarea unor furnizori care oferă garanții adecvate privind protecția datelor și informează utilizatorii cu privire la existența unor asemenea servicii prin prezenta Politică sau prin alte informații disponibile pe pagina web.
3.8. Module cookie implementate în viitor
Pe măsura dezvoltării activității și a serviciilor digitale oferite, Societatea poate introduce noi categorii de module cookie sau poate modifica funcționalitatea celor existente.
Orice asemenea modificare va fi realizată cu respectarea legislației aplicabile și, după caz, va determina actualizarea prezentei Politici și a mecanismelor prin care utilizatorii își exprimă opțiunile privind utilizarea modulelor cookie.
3.9. Principiul minimizării utilizării modulelor cookie
Societatea urmărește limitarea utilizării modulelor cookie la ceea ce este necesar pentru funcționarea eficientă și sigură a paginii web, evitând implementarea unor tehnologii excesive sau care nu aduc o utilitate justificată raportat la activitatea desfășurată.
În procesul de dezvoltare și administrare a platformei sunt evaluate periodic necesitatea, proporționalitatea și impactul utilizării diferitelor categorii de module cookie, astfel încât soluțiile adoptate să rămână conforme cu cerințele legale și cu bunele practici în domeniul protecției datelor.
3.10. Clasificarea funcțională
Clasificarea modulelor cookie prevăzută în prezentul capitol are caracter funcțional și urmărește facilitarea înțelegerii rolului fiecărei categorii de tehnologii utilizate.
Lista concretă a modulelor cookie active poate varia în funcție de actualizările tehnice ale paginii web, de serviciile integrate și de opțiunile exprimate de utilizatori prin intermediul mecanismului de administrare a preferințelor.
CAPITOLUL IV — Consimțământul utilizatorului și administrarea preferințelor
4.1. Principii generale
Societatea respectă dreptul utilizatorilor de a decide asupra utilizării modulelor cookie care nu sunt strict necesare funcționării paginii web.
În acest scop, înainte de activarea modulelor cookie pentru care legislația aplicabilă impune exprimarea consimțământului, utilizatorului îi sunt prezentate informații suficiente privind scopul utilizării acestora și posibilitatea exprimării unei opțiuni libere, specifice și informate.
Mecanismul de administrare a preferințelor este conceput astfel încât utilizatorul să poată accepta, refuza sau personaliza utilizarea diferitelor categorii de module cookie, fără a afecta accesul la funcționalitățile esențiale ale paginii web.
4.2. Exprimarea opțiunii
La prima accesare a paginii web sau ori de câte ori este necesar în urma modificării configurației modulelor cookie, utilizatorului îi este pus la dispoziție un mecanism prin care poate selecta preferințele privind utilizarea acestora.
În funcție de opțiunea exprimată, Societatea activează exclusiv acele categorii de module cookie pentru care utilizatorul și-a exprimat acordul, cu excepția celor strict necesare funcționării platformei.
4.3. Administrarea preferințelor
Utilizatorul își poate modifica în orice moment opțiunile privind utilizarea modulelor cookie prin intermediul mecanismului de administrare a preferințelor disponibil pe pagina web.
Modificarea preferințelor produce efecte pentru viitor și nu afectează legalitatea utilizării modulelor cookie înainte de exprimarea noii opțiuni.
Societatea urmărește ca mecanismul de administrare a preferințelor să fie permanent accesibil și ușor de utilizat, fără a impune proceduri inutile sau excesiv de complexe.
4.4. Retragerea consimțământului
În situațiile în care utilizarea unei categorii de module cookie se bazează pe consimțământul utilizatorului, acesta poate fi retras în orice moment.
Retragerea consimțământului nu afectează funcționarea modulelor cookie strict necesare și nu produce efecte asupra activităților desfășurate anterior retragerii, în măsura în care acestea au fost realizate în mod legal.
După retragerea consimțământului, Societatea încetează utilizarea modulelor cookie pentru care acesta era necesar și aplică măsurile tehnice corespunzătoare, în limita posibilităților oferite de tehnologiile utilizate.
4.5. Refuzul utilizării modulelor cookie
Utilizatorii au dreptul de a refuza utilizarea modulelor cookie care nu sunt indispensabile funcționării paginii web.
Refuzul unor categorii de module cookie poate determina indisponibilitatea anumitor funcționalități, limitarea nivelului de personalizare a experienței de navigare sau imposibilitatea utilizării unor servicii integrate oferite de terți.
Societatea urmărește ca aceste limitări să fie proporționale și să nu afecteze accesul utilizatorului la informațiile esențiale disponibile pe pagina web.
4.6. Configurarea browserului
Pe lângă mecanismul de administrare a preferințelor disponibil pe pagina web, utilizatorii pot controla utilizarea modulelor cookie și prin intermediul setărilor browserului utilizat.
Majoritatea browserelor permit vizualizarea, limitarea, blocarea sau ștergerea modulelor cookie deja stocate pe dispozitiv.
Societatea recomandă utilizatorilor să consulte documentația browserului utilizat înainte de modificarea acestor setări, întrucât dezactivarea anumitor module cookie poate afecta funcționarea normală a unor servicii disponibile pe pagina web.
4.7. Reînnoirea opțiunilor
Pentru a asigura respectarea opțiunilor exprimate de utilizatori și pentru a reflecta eventualele modificări privind utilizarea modulelor cookie, Societatea poate solicita periodic reînnoirea preferințelor.
Această reînnoire poate avea loc în special atunci când sunt implementate noi categorii de module cookie, sunt integrate servicii suplimentare ori apar modificări legislative sau tehnice care justifică exprimarea unei noi opțiuni.
4.8. Dovada consimțământului
În măsura în care legislația aplicabilă impune acest lucru, Societatea poate păstra informațiile necesare pentru a demonstra faptul că utilizatorul și-a exprimat sau și-a retras consimțământul privind utilizarea anumitor categorii de module cookie.
Aceste informații sunt utilizate exclusiv pentru demonstrarea conformității cu obligațiile legale și sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru acest scop.
4.9. Respectarea opțiunilor utilizatorilor
Societatea urmărește implementarea unor mecanisme tehnice care să reflecte în mod fidel opțiunile exprimate de utilizatori privind utilizarea modulelor cookie.
În situația în care apar erori tehnice sau disfuncționalități care pot afecta respectarea preferințelor selectate, Societatea va adopta măsurile rezonabile necesare pentru remedierea acestora într-un termen adecvat.
4.10. Principiul controlului utilizatorului
Administrarea modulelor cookie se bazează pe principiul conform căruia utilizatorul trebuie să păstreze controlul asupra opțiunilor sale privind utilizarea tehnologiilor care nu sunt strict necesare funcționării paginii web.
Societatea urmărește ca mecanismele de exprimare și modificare a preferințelor să fie clare, transparente și ușor accesibile, astfel încât fiecare utilizator să poată lua o decizie informată cu privire la utilizarea acestor tehnologii.
CAPITOLUL V — Servicii furnizate de terți și tehnologii integrate
5.1. Principii generale
În vederea funcționării eficiente a paginii web și dezvoltării serviciilor oferite utilizatorilor, Societatea poate integra aplicații, platforme, module sau servicii furnizate de terți.
Aceste servicii pot contribui la funcționarea tehnică a paginii web, îmbunătățirea experienței utilizatorilor, administrarea comunicării, analizarea performanței platformei sau furnizarea unor funcționalități suplimentare.
Integrarea unor asemenea servicii se realizează numai după evaluarea utilității acestora și a impactului pe care îl pot avea asupra protecției datelor cu caracter personal și asupra confidențialității utilizatorilor.
5.2. Servicii tehnice și infrastructură
Pentru administrarea și funcționarea paginii web, Societatea poate utiliza servicii furnizate de terți privind:
- găzduirea paginii web
- administrarea infrastructurii informatice
- servicii cloud
- administrarea bazelor de date
- monitorizarea funcționării platformei
- protecția împotriva atacurilor informatice
- distribuirea conținutului digital
- copii de siguranță
- alte servicii tehnice necesare funcționării platformei
Utilizarea acestor servicii nu presupune accesul nelimitat al furnizorilor la datele utilizatorilor, accesul fiind limitat la ceea ce este necesar pentru prestarea serviciilor contractate.
5.3. Exemple de servicii furnizate de terți
În funcție de funcționalitățile implementate pe pagina web, Societatea poate utiliza servicii furnizate de terți care presupun utilizarea modulelor cookie sau a unor tehnologii similare.
Astfel de servicii pot include, cu titlu exemplificativ, fără a se limita la:
- servicii de analiză și statistică privind utilizarea paginii web (de exemplu, Google Analytics sau servicii similare)
- servicii de protecție împotriva accesului automatizat și a activităților malițioase (de exemplu, Google reCAPTCHA sau servicii similare)
- servicii de afișare a hărților interactive (de exemplu, Google Maps)
- servicii de redare a conținutului multimedia (de exemplu, YouTube sau alte platforme video)
- servicii destinate măsurării eficienței campaniilor de promovare și marketing (de exemplu, Meta Pixel, Google Ads sau alte instrumente similare)
- alte servicii tehnice sau funcționalități integrate, implementate în funcție de necesitățile de dezvoltare ale paginii web
Implementarea unor asemenea servicii nu înseamnă că acestea sunt utilizate în mod permanent. Activarea lor depinde de configurația efectivă a paginii web și, după caz, de opțiunile exprimate de utilizator prin mecanismul de administrare a preferințelor privind modulele cookie.
Utilizarea acestor servicii se realizează cu respectarea legislației aplicabile și, atunci când este necesar, numai după exprimarea consimțământului utilizatorului
5.4. Servicii de analiză și performanță
Societatea poate utiliza instrumente destinate analizării modului de utilizare a paginii web și evaluării performanței serviciilor electronice.
Aceste servicii pot furniza informații agregate privind:
- traficul paginii web
- comportamentul general al utilizatorilor
- performanța diferitelor secțiuni
- funcționalitățile utilizate
- eficiența campaniilor de promovare
- alte informații statistice relevante pentru dezvoltarea serviciilor
Atunci când asemenea servicii utilizează module cookie sau alte tehnologii pentru care este necesar consimțământul utilizatorului, acestea sunt activate numai în condițiile prevăzute de prezenta Politică și de legislația aplicabilă.
5.5. Servicii de comunicare și interacțiune
Pagina web poate integra aplicații sau platforme care facilitează comunicarea dintre utilizatori și Societate.
Aceste funcționalități pot include, după caz:
- formulare electronice
- servicii de programare online
- sisteme de solicitare a ofertelor
- platforme de comunicare
- servicii de chat
- sisteme de transmitere a mesajelor
- alte instrumente destinate facilitării relației cu utilizatorii
Utilizarea acestor servicii poate presupune prelucrarea anumitor date cu caracter personal, exclusiv în măsura necesară furnizării funcționalităților respective.
5.6. Conținut integrat
Pagina web poate include conținut furnizat de terți, cum ar fi materiale video, hărți interactive, documente, prezentări multimedia sau alte resurse externe.
Accesarea unui asemenea conținut poate determina comunicarea anumitor informații tehnice către furnizorul serviciului respectiv, în conformitate cu modul de funcționare al tehnologiilor utilizate și cu politicile proprii ale acestuia.
Societatea urmărește integrarea exclusiv a serviciilor care oferă garanții rezonabile privind protecția datelor și respectarea drepturilor utilizatorilor.
5.7. Rețele sociale și platforme externe
Pagina web poate conține legături către rețele sociale sau alte platforme externe ori poate integra funcționalități care permit distribuirea conținutului sau accesarea paginilor oficiale ale Societății.
Accesarea acestor servicii presupune părăsirea, totală sau parțială, a mediului administrat de Societate, iar prelucrarea ulterioară a datelor este guvernată de politicile și condițiile stabilite de operatorii respectivelor platforme.
Societatea nu controlează modul în care aceste entități utilizează datele utilizatorilor și recomandă consultarea politicilor proprii ale acestora înainte de utilizarea serviciilor oferite.
5.8. Selectarea furnizorilor
În procesul de selectare a furnizorilor de servicii digitale, Societatea urmărește colaborarea cu parteneri care oferă garanții adecvate privind securitatea informațiilor și protecția datelor cu caracter personal.
În funcție de natura serviciilor contractate și de riscurile identificate, Societatea poate evalua măsurile de securitate implementate de furnizori, experiența acestora, obligațiile contractuale asumate și conformitatea cu legislația aplicabilă.
5.9. Modificarea serviciilor integrate
Pe parcursul dezvoltării activității sale, Societatea poate înlocui, elimina sau integra noi servicii furnizate de terți, în funcție de necesitățile operaționale, evoluția tehnologică sau modificarea obiectivelor de dezvoltare a paginii web.
Aceste modificări nu afectează principiile generale stabilite prin prezenta Politică și sunt implementate cu respectarea cerințelor legale privind protecția datelor și utilizarea modulelor cookie.
5.10. Responsabilitatea privind serviciile terților
Societatea răspunde pentru selectarea și utilizarea serviciilor integrate în limitele obligațiilor care îi revin în calitate de operator al paginii web.
În ceea ce privește activitățile de prelucrare realizate independent de furnizorii serviciilor externe, responsabilitatea revine acestora, în conformitate cu propriile politici de confidențialitate și cu legislația aplicabilă.
5.11. Principiul utilizării responsabile a serviciilor externe
Integrarea serviciilor furnizate de terți urmărește exclusiv îmbunătățirea funcționalității paginii web și dezvoltarea unor servicii digitale eficiente și sigure pentru utilizatori.
Societatea evită implementarea unor servicii externe care presupun colectarea excesivă a informațiilor, monitorizarea disproporționată a utilizatorilor sau utilizarea datelor în scopuri incompatibile cu cele comunicate prin prezenta Politică.
CAPITOLUL VI — Durata de stocare a modulelor cookie
6.1. Principii generale
Modulele cookie sunt păstrate pe dispozitivul utilizatorului numai pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost implementate, cu respectarea principiilor necesității, proporționalității și limitării stocării.
Durata de existență a fiecărui modul cookie este stabilită în funcție de rolul său funcțional, de necesitățile operaționale ale paginii web, de configurația tehnică a serviciilor utilizate și de cerințele legislației aplicabile.
Societatea urmărește evitarea utilizării unor perioade de stocare excesive și revizuiește periodic configurațiile tehnice aplicabile modulelor cookie utilizate.
6.2. Module cookie de sesiune
Anumite module cookie funcționează exclusiv pe durata unei sesiuni de navigare și sunt eliminate automat la închiderea browserului sau la încetarea sesiunii utilizatorului.
Aceste module sunt utilizate, în principal, pentru asigurarea funcționării normale a paginii web, administrarea sesiunii utilizatorului și menținerea securității anumitor funcționalități disponibile.
Durata lor este limitată strict la perioada necesară utilizării serviciilor solicitate.
6.3. Module cookie persistente
Alte module cookie pot rămâne stocate pe dispozitivul utilizatorului și după închiderea browserului, pentru o perioadă determinată de configurația tehnică a acestora.
Aceste module permit, după caz:
- memorarea preferințelor utilizatorului
- recunoașterea anumitor opțiuni selectate anterior
- îmbunătățirea experienței de navigare
- analizarea utilizării paginii web
- alte funcționalități compatibile cu scopurile descrise în prezenta Politică
Durata acestora diferă în funcție de categoria din care fac parte și de serviciile tehnice care le utilizează.
6.4. Stabilirea duratei de stocare
În stabilirea perioadei de funcționare a modulelor cookie sunt avute în vedere, în special:
- scopul utilizării acestora
- necesitatea funcționalității oferite
- categoria din care fac parte
- nivelul de impact asupra vieții private
- recomandările furnizorilor tehnici
- cerințele privind securitatea informațiilor
- modificările legislative
- evoluția tehnologiilor utilizate
Societatea urmărește ca perioada de funcționare a fiecărui modul cookie să fie justificată de scopul pentru care acesta este utilizat.
6.5. Ștergerea modulelor cookie
Utilizatorii pot elimina modulele cookie stocate pe dispozitivele proprii prin utilizarea funcționalităților disponibile în browserul utilizat sau prin intermediul mecanismelor puse la dispoziție de sistemul de administrare a preferințelor implementat pe pagina web.
Ștergerea modulelor cookie poate determina pierderea anumitor preferințe salvate anterior sau limitarea funcționării unor servicii disponibile pe platformă.
Societatea recomandă utilizatorilor să analizeze consecințele ștergerii modulelor cookie înainte de modificarea configurațiilor browserului.
6.6. Actualizarea duratei de stocare
Pe măsura dezvoltării paginii web și a serviciilor integrate, durata de funcționare a anumitor module cookie poate fi modificată pentru a răspunde unor necesități tehnice, operaționale sau de securitate.
Orice asemenea modificare este realizată cu respectarea legislației aplicabile și a principiilor prevăzute în prezenta Politică.
6.7. Module cookie furnizate de terți
Durata de funcționare a modulelor cookie aparținând furnizorilor de servicii integrați poate fi stabilită de aceștia, în conformitate cu propriile politici și configurații tehnice.
În măsura în care aceste module cookie presupun exprimarea consimțământului utilizatorului, activarea lor este condiționată de opțiunea exprimată prin mecanismul de administrare a preferințelor disponibil pe pagina web.
Societatea urmărește colaborarea cu furnizori care aplică politici rezonabile privind durata de păstrare a informațiilor și protecția datelor utilizatorilor.
6.8. Revizuirea periodică
Societatea efectuează periodic verificări privind modulele cookie utilizate și durata de funcționare a acestora.
Aceste verificări urmăresc identificarea modulelor cookie care nu mai sunt necesare, reducerea perioadelor de stocare atunci când acest lucru este posibil și eliminarea tehnologiilor care nu mai corespund scopurilor pentru care au fost implementate.
Rezultatele acestor evaluări sunt utilizate pentru actualizarea configurației tehnice a paginii web și, atunci când este necesar, pentru revizuirea prezentei Politici.
6.9. Principiul limitării stocării
Societatea aplică principiul potrivit căruia modulele cookie trebuie să existe numai atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopului pentru care au fost implementate.
Prelungirea duratei de funcționare a unui modul cookie este justificată exclusiv de necesități obiective privind funcționarea platformei, securitatea informațiilor, administrarea preferințelor utilizatorilor sau alte scopuri legitime descrise în prezenta Politică.
6.10. Corelarea cu Politica de confidențialitate
În măsura în care informațiile colectate prin intermediul modulelor cookie constituie date cu caracter personal, durata de prelucrare și administrarea acestora se realizează în concordanță cu principiile privind retenția datelor prevăzute în Politica de confidențialitate a Societății.
Prezenta Politică reglementează exclusiv aspectele specifice utilizării modulelor cookie, fără a modifica regulile generale privind retenția datelor cu caracter personal aplicabile în cadrul Societății.
CAPITOLUL VII — Drepturile utilizatorilor
7.1. Principii generale
Societatea respectă drepturile utilizatorilor în ceea ce privește utilizarea modulelor cookie și prelucrarea datelor cu caracter personal asociate acestora.
Exercitarea acestor drepturi se realizează în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă, ținând cont de natura modulelor cookie utilizate, scopurile prelucrării și rolul fiecărei categorii de tehnologii implementate pe pagina web.
Prezenta Politică nu limitează drepturile conferite utilizatorilor prin lege și trebuie interpretată împreună cu Politica de confidențialitate a Societății.
7.2. Dreptul de informare
Utilizatorii au dreptul de a primi informații clare, complete și ușor accesibile privind utilizarea modulelor cookie, scopurile acestora, categoriile utilizate, durata de funcționare și modalitatea de administrare a preferințelor.
În acest scop, Societatea publică prezenta Politică și pune la dispoziția utilizatorilor mecanisme prin care aceștia pot consulta informațiile relevante înainte de exprimarea opțiunilor privind utilizarea modulelor cookie.
7.3. Dreptul de alegere
Utilizatorii pot decide dacă acceptă utilizarea modulelor cookie care nu sunt strict necesare funcționării paginii web.
Aceștia au posibilitatea de a accepta toate categoriile disponibile, de a le refuza sau de a selecta numai anumite categorii, în funcție de propriile preferințe și de nivelul de confidențialitate dorit.
Exercitarea acestui drept nu afectează accesul utilizatorului la funcționalitățile esențiale ale paginii web.
7.4. Dreptul de modificare a preferințelor
Preferințele privind utilizarea modulelor cookie pot fi modificate în orice moment prin intermediul mecanismului de administrare a preferințelor disponibil pe pagina web.
Utilizatorii pot activa sau dezactiva anumite categorii de module cookie, în funcție de opțiunile puse la dispoziție de Societate și de configurația tehnică a platformei.
Noile preferințe se aplică pentru viitor și produc efecte din momentul înregistrării acestora.
7.5. Dreptul de retragere a consimțământului
Atunci când utilizarea anumitor module cookie are la bază consimțământul utilizatorului, acesta poate fi retras în orice moment, fără a fi necesară justificarea deciziei.
Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrărilor efectuate anterior și nu influențează funcționarea modulelor cookie strict necesare furnizării serviciilor solicitate.
7.6. Drepturile privind datele cu caracter personal
În măsura în care informațiile colectate prin intermediul modulelor cookie constituie date cu caracter personal sau permit identificarea directă ori indirectă a unei persoane fizice, utilizatorii beneficiază de toate drepturile prevăzute de legislația privind protecția datelor cu caracter personal.
Aceste drepturi includ, după caz, dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, opoziție, portabilitatea datelor și alte drepturi recunoscute de legislația aplicabilă.
Modalitatea de exercitare a acestor drepturi este descrisă în Politica de confidențialitate a Societății.
7.7. Exercitarea drepturilor
Solicitările privind exercitarea drepturilor pot fi transmise prin mijloacele de comunicare indicate pe pagina web sau prin cele prevăzute în Politica de confidențialitate.
Societatea examinează fiecare solicitare cu bună-credință și adoptă măsurile necesare într-un termen rezonabil, cu respectarea cerințelor legale și a particularităților fiecărei situații.
În cazul în care este necesară verificarea identității solicitantului sau clarificarea conținutului solicitării, Societatea poate solicita informații suplimentare strict în măsura necesară soluționării acesteia.
7.8. Limitările exercitării drepturilor
Exercitarea drepturilor prevăzute de prezenta Politică poate fi supusă anumitor limitări atunci când acestea rezultă din dispozițiile legale aplicabile, din necesitatea protejării drepturilor și intereselor legitime ale altor persoane sau din obligațiile care revin Societății.
Orice asemenea limitare este aplicată numai în măsura în care este justificată, proporțională și conformă cu legislația în vigoare.
7.9. Dreptul de a formula plângeri
În cazul în care utilizatorii consideră că drepturile lor privind utilizarea modulelor cookie sau protecția datelor cu caracter personal au fost încălcate, aceștia pot adresa o sesizare Societății, utilizând datele de contact publicate pe pagina web.
În cazul în care utilizatorul apreciază că soluționarea oferită nu este satisfăcătoare sau că prelucrarea datelor sale nu respectă legislația aplicabilă, acesta are dreptul de a se adresa autorității competente în domeniul protecției datelor cu caracter personal ori instanțelor de judecată competente, în condițiile legii.
7.10. Principiul cooperării
Societatea urmărește soluționarea promptă și echitabilă a tuturor solicitărilor formulate de utilizatori privind utilizarea modulelor cookie și protecția datelor cu caracter personal.
În acest scop, sunt aplicate proceduri interne care permit examinarea solicitărilor, identificarea măsurilor necesare și comunicarea unui răspuns clar, complet și motivat, în conformitate cu obligațiile legale și cu principiile bunei-credințe.
CAPITOLUL VIII — Administrarea Politicii și dispoziții finale
8.1. Administrarea Politicii
Prezenta Politică este administrată de Societate prin intermediul structurilor sau persoanelor desemnate să coordoneze activitățile privind protecția datelor cu caracter personal, administrarea paginii web și conformitatea cu cerințele legale aplicabile.
Responsabilii implicați urmăresc implementarea prevederilor prezentei Politici și adoptarea măsurilor necesare pentru menținerea unui nivel adecvat de transparență și conformitate.
8.2. Revizuirea Politicii
Prezenta Politică este supusă unei revizuiri periodice și poate fi actualizată ori de câte ori intervin modificări legislative, schimbări privind funcționalitățile paginii web, implementarea unor noi servicii, modificarea tehnologiilor utilizate sau alte circumstanțe care justifică revizuirea conținutului acesteia.
Actualizările urmăresc menținerea concordanței dintre prezenta Politică, activitățile desfășurate de Societate și cerințele legislației aplicabile.
8.3. Publicarea Politicii
Prezenta Politică este publicată pe pagina web a Societății într-o formă accesibilă utilizatorilor și poate fi consultată în orice moment.
Versiunea publicată pe pagina web reprezintă versiunea oficială aflată în vigoare la data consultării acesteia.
8.4. Relația cu celelalte documente
Prezenta Politică completează Politica de confidențialitate, Termenii și condițiile de utilizare a paginii web și celelalte documente publicate de Societate privind protecția datelor și utilizarea serviciilor electronice.
În cazul unor neconcordanțe aparente, documentele vor fi interpretate în mod complementar, având în vedere scopul fiecăruia și legislația aplicabilă.
8.5. Interpretarea Politicii
Prevederile prezentei Politici se interpretează în conformitate cu legislația Republicii Moldova privind protecția datelor cu caracter personal, comunicațiile electronice și celelalte acte normative incidente.
Eventualele situații neprevăzute expres în cuprinsul prezentului document vor fi soluționate prin aplicarea principiilor generale privind legalitatea, transparența, proporționalitatea și protecția drepturilor utilizatorilor.
8.6. Date de contact
Întrebările, solicitările sau sesizările privind utilizarea modulelor cookie ori exercitarea drepturilor prevăzute de prezenta Politică pot fi transmise utilizând datele de contact publicate pe pagina web a Societății sau cele indicate în Politica de confidențialitate.
Societatea urmărește soluționarea solicitărilor într-un termen rezonabil și în conformitate cu obligațiile prevăzute de legislația aplicabilă.
8.7. Intrarea în vigoare
Prezenta Politică intră în vigoare la data aprobării de către Societate și produce efecte de la data publicării sale pe pagina web oficială.
Prin continuarea utilizării paginii web, utilizatorii confirmă că au avut posibilitatea de a consulta conținutul prezentei Politici și de a-și administra preferințele privind utilizarea modulelor cookie prin mecanismele puse la dispoziție.
8.8. Evidența versiunilor
Versiunea publicată pe pagina web este cea aplicabilă la momentul utilizării serviciilor electronice de către utilizatori.